Debido a una huelga, los turistas descontentos están teniendo que ser trasladados en coche a otro aeropuerto, a 138 kilómetros (86 millas) de distancia.
Debido a la cancelación de vuelos, los pasajeros han tenido que ser trasladados en autobús al aeropuerto de Londres Stansted, en Essex.
Los controladores aéreos del aeropuerto de Norwich, miembros del sindicato Prospect, votaron a favor de la huelga en relación con los salarios y las condiciones laborales.
Richard Pace, director general del aeropuerto de Norwich, declaró: «Hemos abordado todo este proceso de buena fe, hemos negociado de buena fe, hemos presentado una oferta justa y razonable a Prospect y estamos muy decepcionados».
Malcolm y Dawn Holmes, que viajan a Mallorca para celebrar su 28º aniversario de bodas, dijeron que era una forma muy «inconveniente» de comenzar su viaje.
Malcolm, de 67 años, dijo: «Me pregunto si es realmente necesario. Las medidas que han tomado hasta ahora parecen haber tenido un buen impacto, ¿era necesario un paro total hoy?».
Sin embargo, elogió a Tui, diciendo que la compañía ha hecho un «trabajo bastante bueno» en «circunstancias realmente difíciles».
Martin Giles/BBCLas vacaciones se reservaron en abril y Dawn dijo que eligieron el aeropuerto de Norwich porque era más conveniente, ya que viven en la cercana localidad de Drayton.
Ella dijo: «Lo cierto es que seguimos adelante. No estábamos seguros de si siquiera iríamos».
Prospect afirma que a sus miembros se les paga «significativamente menos» y exige un aumento salarial del 10% en línea con la tarifa del mercado del Reino Unido, junto con mejores permisos de maternidad y paternidad.
Los turistas ya se han enfrentado a molestias en el aeropuerto este mes, después de que permaneciera cerrado al tráfico aéreo entre las 08:00 y las 13:00 BST del viernes 21 de agosto.
David Avery, secretario nacional de Prospect, dijo que era decepcionante que la organización hubiera tenido que recurrir a la huelga.
Dijo: «Lamentamos que tengan que irse a otro lugar, pero estamos intentando hacer esto para conseguir un futuro sostenible para el tráfico aéreo en este aeropuerto».
Martin Giles/BBCPace declaró el viernes que, de los 21 vuelos comerciales, algunos habían sido cancelados y otros habían sido desviados a Stansted.
Treinta vuelos en helicóptero también han sido cancelados; sin embargo, el servicio de ambulancia aérea de East Anglia ha podido operar con normalidad.
Según indicó, veinte controladores aéreos se declararon en huelga ese día.
Pace declaró: «Estaremos encantados de dialogar con ellos [Prospect] cuando quieran dialogar con nosotros para encontrar una solución a esta disputa, que sea justa para el aeropuerto, nuestros clientes y también para el resto del personal del aeropuerto».
Añadió que se esperaba que, después del viernes, el servicio volviera a la normalidad casi por completo.
«Necesito desesperadamente estas vacaciones».
Martin Giles/BBCClaire Minter, que está recibiendo tratamiento contra el cáncer, esperaba descansar un poco antes de comenzar la radioterapia. Sin embargo, la huelga le ha causado «problemas adicionales».
El hombre de 57 años dijo: «[No es] el mejor comienzo para unas vacaciones, y unas vacaciones que necesitaba desesperadamente.»
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