Varias personas se han quedado sin agua después de que una tubería reventara el martes, dejando tras de sí lo que un residente describió como «un lago».
Severn Trent ha pedido disculpas a quienes sufren cortes de suministro, baja presión o agua descolorida en la zona GL50, que abarca las zonas centrales de Cheltenham.
La carretera A40 London Road ha sido cerrada desde su cruce con Old Bath Road y Hales Road hasta la A435 Cirencester Road, mientras que Severn Trent ha declarado que la reparación está tardando «un poco más de lo previsto inicialmente».
Un portavoz declaró: «Los equipos de la zona están trabajando para restablecer el suministro de agua mediante la redistribución del agua en la red, lo que puede provocar una menor presión o que el agua salga descolorida mientras se restablece el suministro».
«No hay nada de qué preocuparse y, a medida que avancen nuestros trabajos, el suministro de agua volverá a la normalidad», añadió el portavoz.
«Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto pueda estar causando y les agradecemos su paciencia durante este tiempo.»
Steven Loud, que vive cerca de la tubería reventada, dijo que se percató de la situación cuando un camión de bomberos se estacionó frente a su casa.
«Pensé: ‘Qué extraño’, así que miré por la ventana y vi, bueno, solo puedo describirlo como un lago en London Road con agua burbujeando a ambos lados de la carretera», dijo.
Loud dijo que le sugirieron que llenara los recipientes de agua en su casa, pero que su suministro no se había visto afectado en absoluto.
«Llenamos la bañera, llenamos cubos y teteras y todo ese tipo de cosas», dijo.
«Bueno, todavía tengo una bañera llena de agua fría. No sé qué hacer con ella ahora mismo, pero ahí está.»
Philip Woolley dijo que el agua se estaba acumulando frente a la puerta de su casa alrededor de las 20:30 BST del martes y, debido a que tiene un sistema de drenaje por infiltración, dijo que existía el riesgo de que su piso se inundara.
Diseñado para prevenir inundaciones y encharcamientos, un sistema de drenaje por infiltración es un pozo subterráneo que gestiona el agua superficial y la escorrentía pluvial.
Recoge el agua de los tejados, entradas de vehículos o jardines mediante tuberías, drenándola lentamente hacia el suelo circundante.
«Era como un río embravecido en la calle», dijo.
«En realidad, me estoy recuperando de una cirugía, así que mi movilidad no es buena, por lo que tener que salir de allí con un cubo y empezar a tratar de aliviar esta inundación fue realmente bastante aterrador», añadió.
Dijo que sentía que se había librado de un buen susto cuando se dio cuenta de que el suministro de agua había vuelto alrededor de las 02:30 BST.