Los clientes de South East Water en Tonbridge se han quedado sin agua por segundo fin de semana consecutivo tras otra rotura en una tubería principal de agua.
Se están preparando puntos de distribución de agua embotellada tras la «importante» rotura de una tubería principal en Shipbourne Road alrededor de las 03:15 BST, que afectó a casi 3.500 hogares.
Esto se produce tras dos días de interrupciones a partir del 1 de agosto, durante los cuales 7.600 propiedades se quedaron sin agua en su punto álgido.
South East Water indicó en su página web que «entiende que esto es frustrante, ya que se trata de la misma zona que se vio afectada el fin de semana pasado» y pidió disculpas por las molestias.
La compañía de agua informó poco antes de las 7:00 que los equipos se dirigían al lugar para comenzar las reparaciones.
El responsable de la gestión de la emergencia, Matthew Dean, declaró que el suministro de agua potable ya se había restablecido en 2.169 viviendas.
Dijo que la tubería que reventó fue diferente a la que causó el apagón el fin de semana pasado.
También se entregaría agua embotellada a las personas inscritas en el Registro de Servicios Prioritarios y se proporcionaría más información sobre los puntos de distribución de agua una vez que estuvieran abiertos, dijo.
La anterior rotura de una tubería principal provocó que el agua inundara la calle Shipbourne Road, y algunos residentes se quejaron de los posibles «riesgos para la higiene» debido a que no podían usar los inodoros ni las duchas.
En otras zonas de Kent, más de 3.000 propiedades en Sutton Valence, Headcorn, Ulcombe y Kingswood también se quedaron sin agua a principios de esta semana, pero el suministro está empezando a restablecerse.
‘Un desafío enorme’
En julio, el nuevo director de la empresa, John Halsall, afirmó haberse enfrentado a un «enorme desafío» para mejorar el rendimiento y la reputación de South East Water.
Sucedió a David Hinton, quien ganó 400.000 libras esterlinas y recibió una bonificación de 115.000 libras esterlinas en 2024.
El regulador Ofwat también declaró en julio que la empresa tuvo que invertir 30,5 millones de libras esterlinas en mejoras tras una serie de interrupciones del suministro eléctrico en los últimos años, incluidas varias en Tunbridge Wells.
Estos problemas surgen además en medio de un período prolongado de clima cálido y seco, que ha provocado la prohibición del uso de mangueras para 2,4 millones de clientes de South East Water.