La estrecha relación del antiguo jefe de Lloyd’s of London con otro director infringió las normas de cumplimiento, según ha declarado el mercado de seguros tras una investigación interna.
La relación entre el ex director ejecutivo John Neal y la ex directora de asuntos corporativos Rebekah Clement era «lo suficientemente estrecha… como para que pudiera considerarse que creaba un posible conflicto de intereses», declaró la empresa.
Lloyd’s afirmó que la pareja infringió las normas de cumplimiento al no revelar su relación, pero no encontró pruebas concluyentes de que mantuvieran una relación sentimental mientras estaban en Lloyd’s.
Neal dijo que todas las partes pueden pasar página. La abogada de Clement dijo que ella está considerando emprender acciones legales.
«Rebekah está profundamente decepcionada con la conducta de Lloyd a lo largo de esta investigación, cuya naturaleza y duración le han causado un estrés innecesario y un daño significativo a su reputación en relación con sus ‘conclusiones'», añadió el abogado de Clement.
«No le sorprende que Lloyd’s no haya encontrado pruebas de una relación inapropiada con John Neal, ni de ningún fallo en su ascenso. Además, colaboró plenamente con la investigación.»
«Sin embargo, Lloyd’s ha optado por fallar en contra de Rebekah, con el pretexto de ‘percepción’, cuyo origen fueron rumores, chismes e insinuaciones.»
Neal dijo: «Me complace, pero no me sorprende en absoluto, que la investigación haya concluido que no existía ninguna relación inapropiada.»
«Hubiera esperado que se hubiera dedicado menos tiempo y recursos a llegar a una conclusión sobre la cuestión central que, en realidad, nunca estuvo en duda.»
«Estoy decepcionado con los demás resultados y no los acepto.»
Lloyd’s declaró el miércoles que recibió por primera vez «ciertos informes de denuncia» en noviembre de 2023, pero que no tomó medidas al respecto.
Según la entidad, su presidente, Sir Charles Roxburgh, consideró que esto constituía un fallo de gobernanza e informó al respecto a la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en octubre de 2025.
Lloyd’s declaró que no podía revelar la naturaleza de estas acusaciones ni la identidad de las personas implicadas.
En noviembre de 2025, Lloyd’s declaró que Sir Charles tuvo conocimiento de «nueva información relacionada con una supuesta relación personal» entre Neal y Clement e «inmediatamente inició una investigación ampliada sobre el asunto».
Lloyd’s afirmó que su investigación se vio obstaculizada por el hecho de que Neal y Clement habían abandonado la empresa y se negaban a responder preguntas, pero también indicó que entrevistó a casi 40 testigos en el marco de su pesquisa.
Añadió que ha mantenido informada a la FCA durante todo el proceso.
Sir Charles declaró el miércoles: «Basándonos en las conclusiones de esta investigación, hemos llegado a la conclusión de que la conducta del ex director ejecutivo estuvo muy por debajo de los estándares que se esperaban de él».
Añadió que la investigación «reveló graves deficiencias en los estándares de gobernanza y en los procedimientos, sobre todo en la gestión de las denuncias de irregularidades. Se trata de graves fallos que jamás deberían haberse permitido».
La historia de Lloyd’s como institución de la City se remonta a más de 300 años, y su primera mención documentada aparece en 1688.